“五一”前夕，鹤童管理中心主任刘美英被南开区工会评为“现代服务创新标兵”，并被授予“五一劳动奖章”。
　　刘美英大学毕业后就进入鹤童，从事为老服务工作，她从养老护理员做起，一干就是10年，曾先后担任过鹤童护理院团队长、院长助理、院长等职。自从2009年担任工会主席以来，她认真学习了《工会法》、《劳动法》和《中国工会章程》等有关法律法规知识。多次组织召开职工技术改革专题会议，提出新的改革思路和技术目标，明确工会工作的重点，保证了鹤童工会工作的顺利开展，为鹤童护理技术乃至南开区护理技术的跨越式发展做出了突出贡献。同时，她坚持从实际出发，在鹤童全面工作岗位上开展了“现场改进，持续改善”技能竞赛、技术创新等活动，充分调动了员工的工作积极性和创造性。
　　作为工会主席，刘美英一直将职工的冷暖放在心头，积极组织开展帮扶特困职工活动。在她的主持下，鹤童成立了困难职工援助中心，把日常救助与临时救助和节日救助有机结合起来，积极推进“送温暖”活动的经常化、规范化和制度化。为促进“4050”人员再就业，她积极想办法出主意，几年来，鹤童建立了培训基地和安置基地，免费培训下岗失业职工1000人次，安置下岗失业人员100多人。
　　此外，刘美英还积极开展“爱心助老”活动，先后对南开区5名家庭困难的老人进行了资助，累计金额达万元。